Het Europees centrum voor consumentenvoorlichting (ECC-net) heeft een rapport naar buiten gebracht waarin staat dat Europese online shoppers regelmatig gediscrimineerd worden.…
Webwinkel bol.com heeft de drukste dag ooit achter de rug. Afgelopen maandag verkocht de etailer in Nederland en België een…
Uit cijfers van het CBS blijkt dat veertig procent van de online consumenten niet blij is met de serviceverlening van online…
Retouren kosten webwinkels bakken met geld, maar hoeven niet altijd reputatieschade op te leveren. Dat stelt Alec Minnema, die in…
De zelfrijdende robots van Just Eat zijn geslaagd voor de testfase en mogen nu zelfstandig maaltijden gaan bezorgen in de…
Terwijl andere retailers hun fysieke vestigingen sluiten en de stap naar online maken, doet Amazon de winkelstraat juist aan. De…
Picnic zet volgend jaar in op expansie. De startup in bezorging van boodschappen hoopt uit te breiden naar tien tot…
Zalando heeft zijn eerste fulfilmentklant binnen gehaald. De kleding van het modemerk ligt in het magazijn van Zalando, waarvandaan het…
Consumenten laten hun winkelmandje voor wat het is wanneer de bezorgopties niet aan hun verwachtingen of behoeften voldoen. Dat blijkt…
Jumbo heeft in een bushalte in Utrecht een digitale supermarkt geopend. Klanten kunnen hier 24 uur per dag hun boodschappen…
